les questions | les réponses du concierge
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Détail de mes conncetions sur freesurf - castex.arnaud - dim 28 nov - 20:36:15
Bonjour,
Il me semble avoir lu sur une publicité que vous pouviez fournir un relevé détaillé de nos conncetion à internet en utilisant freesurf. Si tel est le cas je suis intéressé. Cela me permettra de controler mes factures téléphoniques. Merci de me dire ce qu'il faut faire.
Sinon, un grand bravo pour ce que vous faite.
J'apprécie particulièrement de pouvoir me connecter sur mon mail en HTML sans être passé sur freesurf. Cela me permet de lire mes messages depuis mon boulot. Néanmoins, je me demande pourquoi lorsque on saisi son login et son mots de passe la transaction ne se fait pas en HTTPS (mode sécurisé).
Merci de vos réponses
Salutation
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reception message - gaetanfaiderbe - dim 28 nov - 20:10:50
je viens juste de me raccorder à freesurf. J'arrive à envoyer des message mais je n'arrive pas à les recevoir, ça ne marche pas au moment ou il demande mon code, code que je suis sur.
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Réponse durvauxra - dim 28 nov - general@freesurf.fr - dim 28 nov - 18:23:31
Bonsoir 8). Et bien vous pouvez créer un nouveau compte (puiske c'est gratuit 8) si vous désirez une 2ème adresse totalement différente de la 1ère. Sinon, sachez que toutes les adresses du type trucbidule@login.freesurf.fr pointent vers le compte login@freesurf.fr, d'où une infinité d'adresses possibles. Intéressant, non ? @+ Fox® 8Þ
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Comment avoir 2 adresses E-mail - durvauxra - dim 28 nov - 12:10:50
Je suis abonné depuis quelques temps et j'aimerais pouvoir posseder deux adresses différentes E-mail, comment faire?
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Pop - mailto:general@freesurf.fr - sam 27 nov - 17:59:52
Bonsoir 8). Y'a-t-il un moyen pour poper sur plusieurs serveurs pop avec Netscape 4.5 ? paske là je crois pas, alors à ken le retour de l'IMAP masqué ? @+ Fox® 8Þ
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Reponse 'Mail - domilar' - general@freesurf.fr - sam 27 nov - 17:10:33
Ben smtp.fresurf.fr c'est plus intuitif, non ? les 2 marchent (je crois) mais p'tet kun jour mail.freesurf.fr va disparaitre 8). @+ FOx® 8Þ
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Est-ce bien raisonnable, cher poussinet :) - general@freesurf.fr - sam 27 nov - 17:08:02
Halala, t'en profite paskelle est pas là le WE, espèce de pervers :). @+ Fox® 8Þ
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La souris - Marchand de tapis - sam 27 nov - 15:50:49
Bonjour, est-ce que la souris dort sur un tapis de souris ?
Parce que sinon, en tant que vendeur de tapis volants, je peux lui proposer de faire un petit tour par mon magasin, histoire d'essayer les tapis de souris...
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Reponse gmt - sam 27 nov - 10:37:04 - general - sam 27 nov - 15:07:41
Re-bonjour 8). Tous les logiciels de courrier électronique utilisent des dossiers, dont le dossier 'envoyés' ou 'sent'. Il contient tous les mails que vous avez envoyé. Il suffit donc d'aller y faire un tour pour voir si vous avez envoyé un mail ou non. Et si un mail ne passe pas, vous aurez un message d'erreur vous l'indiquant 8). @+ Fox® 8Þ
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E.mail - gmt - sam 27 nov - 10:37:04
Comment puis-je être sur que mon courrier est bien parti de mon PC?
a:sue nestcape freesurf
b: sur outlook
Question bête mais je suis béotien.
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Connexion e.mail - gmt - sam 27 nov - 10:26:31
Je n'arrive pas à envoyer d'E.mail à partir de outlook.Pas de connexion avec le serveur
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probleme dans boite de reception - morox@freesurf.fr - sam 27 nov - 04:06:16
Des que je demande a lire mon courrier, il se lance dans un chargement infini jusqu a la productin d une erreur qui plante mon systeme et me deconnecte illico.
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Mail - domilar - sam 27 nov - 00:18:09
pourquoi indiquez-vous comme courrier sortant (SMTP): smtp.freesurf.fr à certains ?
alors qu'il y a pas si longtemps...vous indiquiez (SMTP) :mail.freesurf.fr
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numero d'appel - guillemin - ven 26 nov - 18:00:29
comment faire pour avoir le numero d'appel
en fonction de sa zone svp?
| j'aurai pu te répondre directement si tu m'avais précisé le département auquel tu dépends. :=) Tu peux connaitre ton numéro d'accès sur cette page |
récup email - mrgx - ven 26 nov - 15:28:49
Depuis la nouvelle m.a.j du site (très érgonomique d'ailleurs) je ne récupère plus les email de mon autre boîte. Que puis-je faire ?
Merci et bravo
| Quel est le logiciel de ta messagerie, ton login FreeSurf, ton système d'exploitation ? Il me faut ces éléments pour que je puisse t'apporter une aide. |
acces gratuit allemagne - jjmosalini@freesurf.fr - ven 26 nov - 11:13:02
Bonjour, Pouvez vous me conseiller pour un accès gratuit en Allemagne. En sachant que je me deplace sur tout le pays?
Merci.
| Aïe !!!, nous ne couvrons pas encore l'Allemagne, mais c'est tout à fait envisageable dans un futur proche. En attendant, je vous ai trouvé un FAI gratuit allemand :o) |
Configuration mail - cyril-deblois@email.com - ven 26 nov - 09:29:34
Bonjour,
Je suis nouveau sur freesurf et je n'arrive pas à configurer mon Navigator 4.5 pour recevoir le courrier (l'envoi est OK). Les pasges "support" ne m'ont pas suffit car la capture d'écran que vous présentez pour mon navigateur n'est pas la même que ce qu'affiche le mien ! Le mien me parle "d'IMAP serveur" entre autre.
Merci de votre aide
Debcy
| Pour visionner l'aide de la configuration de votre navigateur. Selectionnez Edition-préférence-courrier news-menu serveur de courrier/clique droit de la souris-modifier. Le type de serveur au lieu d'IMAP, selectionnez pop 3 |
connexion sous linux - didine38 - jeu 25 nov - 22:40:44
Je suis un pseudo-debutant sous linux.
Pourriez_vous me donnez la procedure detaillé
pour une configuration sous linux.
Je pense ne pas etre seul a etre interesse par cela.
| De plus en plus de personnes adoptent Linux ;-). Vous trouverez toute l'aide necessaire ici. |
hello souris - fuma.klk@caramail.com - jeu 25 nov - 16:06:05
c moi klk g enfin trouV :))
| Cool ! ;o) |
MAIL de remail - chameleon@freesurf.fr - jeu 25 nov - 14:03:35
Bonjour, c'est à rien n'y comprendre : ma connexion par outlook pour lire mes mails fonctionnait jusqu'a il y a un mois depuis je ne peux ni charger ni envoyer de mail même avec le nouveau domaine smtp ?! Merci de votre réponse
| La cause de votre problème provient de votre mot de passe.
Vous utilisez un mot de passe autre que votre mot de passe habituel. Pouvez vous me confirmer votre mot de passe en m'envoyant un mail à concierge@freesurf.fr afin que je puisse vous guider vers le bon. |
free surf - gaxiome@aol.com - jeu 25 nov - 12:34:26
quand vous dites que free surf est present en grande bretagne et en france ,cela veut il dire que l'acces est limites au resaux de ces deux pays,et que donc on ne puisses consulter de cites americains ou moldaves???
| FreeSurf est une filiale de FreeUK Fournisseur d'accès Internet Gratuit en Grande Bretagne. Lorsque vous vous inscrivez chez FreeSurf, vous disposez donc automatiquement d'un accès Gratuit à l'Internet en France comme en Grande-Bretagne tout en conservant votre Nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos adresses E-mail.
Rien, ne vous empèche de consulter les sites que vous désirez. Nous fonctionnons normalement, il n'y pas d'accés limité :=) |
Pages perso - alain.c@freesurf.fr - mer 24 nov - 22:47:42
Est ce que freesurf abrite des pages persos? Apparemment, vous n'en parlez pas?
Merci de votre réponse
| Non, mais Multimania vous offre la possibilité de disposer d'un espace d'hébergement gratuit de 12 à 20 Mo et bénéficier de multiples services, vous devez commencer par ouvrir un compte chez Multimania. |
mot de passe - grigri@freesurf - mer 24 nov - 18:41:10
j'ai perdu mon mot de passe , comment pourrais je le recuperer
| Comme tu ne possedes pas d'e-mail alternative, Je te contacte par telephone. ;=)
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navigation - mikec - mer 24 nov - 13:07:13
est-ce possible de naviguer sur FREESURF avec l'interface explorer(précédent, suivant...)car l'ecran blanc n' est pas très pratique...
| Qu'entendez vous par écran blanc ?
Vous pouvez naviguer sur FreeSurf par le biais d'Internet Explorer en utilisant les options (précente/suivante). |
E-mail - andd - mar 23 nov - 20:24:59
Je n'arrive pas envoyer mon-E-mail à andricbm@iinet.net.au pouvez vous m'aider ?
| Je tiens d'abord à préciser les points suivants :
le mail et l'e-mail c'est différent. l'e-mail c'est votre adresse ex: toto@freesurf.fr et le mail est un message.
Pour répondre à votre question, votre adresse e-mail est inscrite automatiquement à chaque envoie de mails.
Si il s'agit d'un mail qui ne passe pas avec en retour un message d'erreur c'est l'e-mail de votre correspondant qui est inexacte.
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probleme - yelow@freesurf.fr - mar 23 nov - 17:32:25
je sais pas ce qui se passe mais j'ai verifie mon login et le mot de passe...tout marche et même il m'affiche la bienvenue mais lorsque je clique sur ''consulter sa boîte à lettres'' alors la page de login me reapparait...
| C'est normal, vous avez utilisé votre login comme mot de passe, ce n'est donc pas valide . Votre boite fonctionne bien, vous avez 11 mails (non lus) qui vous attendent. Si vous avez un trou de mémoire concernant ce mot de passe, envoyez-moi un mail à concierge@freesurf.fr |
email - ntom@freesurf.fr - mar 23 nov - 15:42:12
Pour la collecte des mails sur differents serveurs de mail et pour creer un dossier,
je suis incapable de remplir correctement
l'adresse du serveur POP,pourriez me dire
sous quelle forme elle se presente ?
| par exemple le serveur pop de freesurf est pop.freesurf.fr, tout simplement. Avez-vous un message d'erreur ? Le formulaire pour la collecte de mails vérifie la disponibilité du serveur pop mais aussi l'existence du compte cité: si le compte n'existe pas un message d'erreur doit vous le signaler. |
verifier courier - Yelow@freesurf.fr - lun 22 nov - 22:26:12
Euh je sais pas pourquoi mais à chaque fois que je n'arrive pas à entrer dans mon compte malgré que mon login et le mot de passe soit bon....
BEn merci d'avance de regler mon probleme car c'est genant de ne pas pouvoir voir les mails recus...
| Après essai votre login et mot de passe fonctionnent fort bien. Les avez-vous en minuscules ? ca peut faire la différence, sinon c'est que vous faites erreur sur votre mot de passe (contactez-moi en privé si vous avez un doute à ce sujet). |
Effacement des messages lus - dsematisky - lun 22 nov - 20:08:02
Pour la deuxième fois, les messages que j'efface ne partent pas de ma messagerie comme si la fonction effacer ne fonctionnait pas.
Je sélectionne, je clique sur effacer,je me deconnecte et me reconnecte et tous les messages sont encore là !
Que faire ?
Merci
| Nous sommes en train de modifier cette fonction pour que l'effacement ou le déplacement de mail prenne effet sur la page suivant l'action. Ca évitera toute confusion. |
Accès NUMERIS - ddupont@freesurf.fr - lun 22 nov - 19:18:35
Je vais prendre un abonnement NUMERIS. Que dois-je changer dans la config pour que cela fonctionne correctement?
| Ca dépendra de votre matériel et de votre système d'exploitation. A priori il n'y a pas de reglage spécifique pour profiter de la connexion numeris FreeSurf. |
ahrrr ! tjs le mail ! - yf - lun 22 nov - 14:47:06
Effectivement, maintenant je peux consulter mes mails, mais par contre, il faut que je tape au moins deux fois mon login et mon mot de passe, c chiant ce truc...
| C'est vrai, il y a des petites anomalies dans le webmail, on va arranger ça. Notre objectif, quoi qu'il en soit, est que tout se passe pour le mieux :)font> |
