Lexique du commerce électronique en 20 mots-clés,
par Télécommerce
Qu'est-ce que le cryptage des
données, le marketing one-to-one, la norme SSL ? Comment fonctionne
un porte-monnaie électronique ? Qui est l'hébergeur
d'un site ? Qu'est-ce qu'un hit ? Revue de 20 mots-clés indispensables
à la compréhension du commerce électronique.-
Que représente le marché du commerce électronique
?
La planète compte 90 millions
d'internautes en 1998. Avec un chiffre d'affaires mondial de 2500
milliards de francs prévu en 2002, le commerce électronique
va exploser, principalement du fait du commerce intra-entreprises.
Dernières études et statistiques sur le marché.
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Qui achète sur le web ?
Homme ou femme
? Jeune ou d'âge mûr ? Cadre moyen ou supérieur
? Le profil de l'acheteur en ligne.
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Qui peut faire du commerce en ligne ?
Aucun produit n'échappe
au champ du commerce sur Internet, ni aucun secteur. Voitures, livres,
disques, fromages, fleurs, voyages, chemises, produits de luxe...
Quelques exemples d'entreprises et de secteurs qui vendent déjà
sur le Net.
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Quels sont les outils du commerce électronique ?
Comment créer sa boutique
en ligne ? Avec quel soutien logistique ? Est-ce rentable ? Qui assure
la livraison et dans quels délais ? Avec l'arrivée de
nouveaux concurrents sur le Web, les distributeurs traditionnels doivent-ils
modifier leur organisation ?
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Où en est-on dans la sécurisation des transactions
?
Principaux freins au développement
du commerce électronique, la sécurisation et la confidentialité
des transactions financières sur Internet ne sont pas toujours
assurées. Comment crypter un numéro de carte bancaire
? Quels sont les systèmes de paiement actuellement utilisés
?
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Quel cadre réglementaire prévaut en matière
de commerce électronique ?
Du téléchargement
de logiciels à la commande de vêtements, peut-on payer
hors-taxes sur le Net ? Quel pays perçoit la TVA et les droits
de douane ? Pourquoi tous les pays n'adoptent-ils pas une position
commune ?
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Quelles sont les conséquences prévisibles du commerce
électronique sur les entreprises ?
Combien d'emplois ont-ils été
créés grâce à Internet ? Avec l'arrivée
de nouveaux concurrents sur le web, les distributeurs traditionnels
doivent-ils modifier leur organisation ? Quelle rentabilité
les entreprises attendent-elles de leur site ?
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Que fait le gouvernement français pour développer
le commerce électronique ?
Le gouvernement Jospin s'est
engagé à "faire entrer la France dans la société
de l'information". La France et les régions françaises
ont-elles pris du retard ? L'administration donne-t-elle l'exemple
? Quel est l'avis des députés et du Conseil d'Etat ?
Liens vers les sites officiels.
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Que disent les organismes internationaux ?
Quel est l'avis
del'OCDE, de l'OMC, de la Commission européenne, ou
des membres du G8 comme les Etats-Unis et le Japon sur le commerce
électronique ? Liens vers les sites officiels.
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