Les lecteurs du JDNet choisissent Caramail pour leurs mails gratuits

Mails gratuits: vous utilisez principalement...

24.2% Caramail 18.1% Hotmail 17.5% Je n'ai pas de compte gratuit 16.5% Autres 11.6% Yahoo 6.9% Voila (le mél) 5% Francemel Total Votes: 1757

Si l'on en croit notre sondage de fin de semaine (17-20 juin, 1.757 réponses), 1 lecteur du JDNet sur 4 fait confiance à Caramail pour gérer ses comptes gratuits. Le service a gagné la confiance de ses utilisateurs (820.000 répertoriés aujourd'hui) grâce à ses nombreux services annexes, le chat par exemple. Selon Caramail, les membres rélèvent leur boîte une fois par jour en moyenne, même si certains sont connectés en permanence...
Hotmail tient la deuxième place, à 6 points de Caramail. Désormais disponible en français, le service de MSN a pendant longtemps parlé uniquement l'anglais mais possède plusieurs avantages de taille sur ses concurrents: il est l'un des premiers à avoir proposé ce service et depuis son rachat par Microsoft (pour 400 millions de dollars), il dispose de la force de frappe du géant de Redmond en terme de promotion. Fort de 40 millions de membres répartis dans le monde entier en avril, Hotmail offre des fonctions avancées (la récupération sous Outlook 5 par exemple) mais a connu quelques failles de sécurité qui ont pu nuire à son image.
17,5% de nos lecteurs n'utilisent pas de fournisseur gratuit. Sachant que, d'après un précédent sondage, 12,3% n'ont qu'un compte mail, on pourrait en déduire que 5% des lecteurs du JDNet qui ont plus d'un compte e-mail utilisent soit le compte de leur entreprise soit un deuxième compte mis à disposition par leur fournisseur d'accès Internet. D'autre part, 16,5% de nos lecteurs utilisent un autre fournisseur que celui que nous leur avons proposé. Citons par exemple: Moncourrier.com de Branchez-Vous ou Le Mail du Parisien en français et de l'autre côté de l'Atlantique Juno ou Youpy
Yahoo, qui n'a jamais révélé son nombre de membres est classé bien derrière les services dédiés au mail gratuit. De même, Voila-Le Mel a obtenu moins de 7% des suffrages, la faute à une interface désuète et des fonctions trop restreintes (on ne peut pas créer de dossiers personnalisés par exemple). Francemél tire son épingle du jeu à 5% sans beaucoup de promotion mais des services complets et réellement innovants, comme la possibilité de relever son courrier par téléphone.